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Á¦1Àå ±â°è°æºñ
Á¦1Àý ±â°è°æºñ °³¿ä 9
1. ±â°è°æºñ ÀϹݻçÇ× 9
2. ±â°è°æºñÀÇ ¿î¿µÇüÅ 13
3. Çѱ¹ ±â°è°æºñ »ê¾÷ÀÇ ¹ßÀü°úÁ¤ 16
Á¦2Àý ±â°è°æºñ¾÷¹«ÀÇ ±ÔÁ¦»çÇ× 17
1. °æºñ¾÷¹ý°ú °¨µ¶¸í·ÉÀÇ ±ÔÁ¦»çÇ× 17
2. ±â°è°æºñ(¹«Àΰæºñ) Ç¥Áؾà°ü 24

Á¦2Àå ±â°è°æºñ½Ã½ºÅÛ
Á¦1Àý ±â°è°æºñ½Ã½ºÅÛ 31
1. ±â°è°æºñ½Ã½ºÅÛ ÀϹݻçÇ× 31
2. ±â°è°æºñ½Ã½ºÅÛÀÇ ¿ä±¸»çÇ× 33
Á¦2Àý ±â°è°æºñ½Ã½ºÅÛÀÇ ±¸¼º 34
1. °æºñ´ë»ó½Ã¼³ÀÇ ¼³ºñ 34
2. °üÁ¦½Ã¼³ÀÇ ¼³ºñ 47
3. À¯¤ý¹«¼± ³×Æ®¿öÅ© 56
Á¦3Àý ±â°è°æºñ½Ã½ºÅÛ ¿î¿ë 65
1. ±â°è°æºñ½Ã½ºÅÛ ±âȹ ¹× ¼³°è 65
2. ±â°è°æºñ½Ã½ºÅÛ ¿î¿ë 69
3. ±â°è°æºñ ¿À°æº¸ 74
Á¦3Àå °¨Áö±â
Á¦1Àý °¨Áö±â ÀϹݻçÇ× 87
1. °¨Áö±âÀÇ °³¿ä 87
2. °¨Áö±â¿¡ ÀÀ¿ëµÇ´Â ¹°¸®Àû Çö»ó 90
Á¦2Àý ±â°è°æºñ ¹æ¹ü°¨Áö±â 92
1. µµ¾î(¹®¤ýâ¹®¤ý¼ÅÅÍ) °¨Áö±â 92
2. °ø°£°¨Áö±â 97
3. À¯¸®ÆÄ¼Õ °¨Áö±â¿Í ¾ÐÀüÇü °¨Áö±â 108
4. ±× ¹ÛÀÇ ±â°è°æºñ¿ë °¨Áö±â 113
Á¦3Àý È­Àç°¨Áö±â 117
1. È­Àç°¨Áö±âÀÇ µ¿ÀÛ ¿ø¸® 117
2. È­Àç°¨Áö±âÀÇ ±¸¼º¿ä¼Ò 120
3. È­Àç°¨Áö±âÀÇ Á¾·ù 121
4. È­Àç°¨Áö±âÀÇ ¼³Ä¡±âÁØ 133
Á¦4Àý °¡½º ¹× ¼³ºñ ÀÌ»ó °¨Áö±â 143
1. °¡½º °¨Áö±â 143
2. ¼³ºñ ÀÌ»ó °¨Áö±â 147

Á¦4Àå ¿Ü°ûħÀÔ°¨Áö½Ã½ºÅÛ
Á¦1Àý ¿Ü°ûħÀÔ°¨Áö½Ã½ºÅÛ ÀϹݻçÇ× 155
Á¦2Àý ¿Ü°ûħÀÔ°¨Áö½Ã½ºÅÛÀÇ Á¾·ù 159
Á¦3Àý ¿Ü°ûħÀÔ°¨Áö½Ã½ºÅÛÀÇ ±¸Ãà 172
Á¦5Àå ¿µ»óº¸¾È½Ã½ºÅÛ
Á¦1Àý ¿µ»óº¸¾È½Ã½ºÅÛ 177
1. ¿µ»óº¸¾È½Ã½ºÅÛ ÀϹݻçÇ× 177
2. ¿µ»óº¸¾È½Ã½ºÅÛÀÇ ±¸¼º 191
Á¦2Àý ¿µ»óȹµæ(ÃÔ»ó) 192
1. ¿µ»óȹµæÀåÄ¡(ÃÔ»óºÎ) 192
2. Ä«¸Þ¶ó ¾×¼¼¼­¸® 207
Á¦3Àý ¿µ»óÀü¼Û°ú Àü¿ø 214
1. Àü¼ÛºÎ(Àü¼Û ¸Åü) 214
2. Ä¿³ØÅÍ 222
3. Àü¿ø°ø±ÞÀåÄ¡ 224
4. Àü¼ÛºÎ¤ýÀü¿øºÎ ¾×¼¼¼­¸® 229
Á¦4Àý ¿µ»óó¸®(ÀúÀå¤ýÇ¥½Ã) 231
1. ¿µ»óó¸®ÀåÄ¡ 231
2. ¿µ»óÀúÀå¤ýÀç»ýÀåÄ¡ 233
3. ¿µ»ó µð½ºÇ÷¹ÀÌ 243
4. Áö´ÉÇü ¿µ»óº¸¾È½Ã½ºÅÛ 253

Á¦6Àå ÃâÀÔ°ü¸®¤ýµµ³­¹æÁö½Ã½ºÅÛ
Á¦1Àý ÃâÀÔ°ü¸®½Ã½ºÅÛ 265
1. ÃâÀÔ°ü¸®½Ã½ºÅÛ ÀϹݻçÇ× 265
2. ÃâÀÔ°ü¸®½Ã½ºÅÛ ÀÚ°ÝÁõ¸í 271
3. ÃâÀÔ°ü¸®½Ã½ºÅÛ Á¦¾îºÎ 292
4. ÃâÀÔ°ü¸®½Ã½ºÅÛ Á¦µ¿ºÎ 299
5. ÃâÀÔ°ü¸®½Ã½ºÅÛ ÀúÁöÀåÄ¡ 302
6. ÃâÀÔ°ü¸®½Ã½ºÅÛÀÇ ¿î¿ë 304
Á¦2Àý ÀüÀÚ½Ä ¹°Ç° °¨½Ã(µµ³­¹æÁö) ½Ã½ºÅÛ 307
1. ÀüÀÚ½Ä ¹°Ç° °¨½Ã(µµ³­¹æÁö) ½Ã½ºÅÛ ÀϹݻçÇ× 307
2. ÀüÀÚ½Ä ¹°Ç° °¨½Ã(µµ³­¹æÁö) ½Ã½ºÅÛÀÇ Á¾·ù 311

Á¦7Àå À¶ÇÕº¸¾È
Á¦1Àý º¸¾È 319
1. º¸¾È°ú º¸¾È»ê¾÷ 319
2. ¹°¸®º¸¾È 321
3. Á¤º¸º¸¾È 323
Á¦2Àý À¶ÇÕº¸¾È 331
1. ICT À¶ÇÕ 331
2. À¶ÇÕº¸¾È ±â¼úÀÇ Àû¿ë 334

Á¦8Àå ±â°è°æºñ °ü·Ã Á¤º¸Åë½Å ±âÃÊ
Á¦1Àý Àü±â¤ýÀüÀÚ 343
1. Àü±â ±âÃÊÀÌ·Ð 343
2. ÀüÀÚºÎÇ° 350
Á¦2Àý ÄÄÇ»ÅÍ 358
1. ÄÄÇ»ÅÍÀÇ °³¿ä 358
2. ³í¸®È¸·Î 362
Á¦3Àý Á¤º¸Åë½Å ÀÏ¹Ý 364
1. Á¤º¸Åë½Å °³¿ä 364
2. Á¤º¸ Àü¼Û 366
3. Á¤º¸ ±³È¯ ¹æ½Ä 375
4. Åë½Å ÇÁ·ÎÅäÄÝ 376
5. Á¤º¸Åë½Å¸Á 380
6. ¸ÖƼ¹Ìµð¾î¿Í Á¤º¸º¸¾È 385